아이패드로 줌(Zoom) 녹화 시 소리가 안 들린다고요? 완벽 해결 방법!
목차
- 아이패드 줌 녹화, 왜 소리가 안 날까?
- 해결 방법 1: 설정에서 화면 녹화 설정 변경하기
- 해결 방법 2: 줌 앱 내 설정 확인하기
- 해결 방법 3: 마이크 및 오디오 권한 확인하기
- 해결 방법 4: 줌 녹화의 숨겨진 비밀, '호스트'만 가능한 녹화
- 이 모든 방법을 시도해도 안 될 때: 최종 점검 및 꿀팁
1. 아이패드 줌 녹화, 왜 소리가 안 날까?
아이패드로 줌(Zoom) 회의를 녹화했는데, 영상은 제대로 녹화되었지만 중요한 소리가 녹음되지 않아 당황스러우셨죠? 이는 생각보다 많은 사람이 겪는 흔한 문제이며, 몇 가지 간단한 설정만으로 해결할 수 있습니다. 줌 녹화 시 소리가 사라지는 가장 큰 원인은 아이패드 자체의 화면 녹화 기능 설정과 줌 앱 내의 오디오 설정이 서로 충돌하기 때문입니다. 아이패드의 화면 녹화 기능은 기본적으로 외부 마이크 소리만 녹음하도록 설정되어 있거나, 앱 내부의 오디오를 녹음하는 기능이 비활성화되어 있을 수 있습니다. 또한, 줌 회의의 특성상 녹화 권한이 특정 사용자에게만 부여되는 경우도 있어 소리 녹음이 제대로 되지 않는 것처럼 느껴질 수 있습니다. 이러한 문제를 해결하기 위해 가장 효과적인 방법들을 단계별로 자세히 알아보겠습니다.
2. 해결 방법 1: 설정에서 화면 녹화 설정 변경하기
아이패드에서 가장 기본적인 화면 녹화 기능은 제어 센터를 통해 접근할 수 있습니다. 이 기능은 단순히 화면을 기록하는 것뿐만 아니라, 마이크 오디오를 함께 녹음할지 여부를 설정할 수 있습니다. 많은 사용자가 이 설정을 놓쳐서 줌 회의의 소리가 녹음되지 않는 경우가 많습니다.
먼저, 아이패드 화면 오른쪽 상단 모서리(페이스 ID 모델) 또는 오른쪽 하단 모서리(홈 버튼 모델)를 아래로 스와이프하여 제어 센터를 엽니다. 동그란 점 안에 원이 있는 화면 기록 아이콘을 길게 누르면 화면 녹화 설정 창이 나타납니다. 이 창의 하단에 마이크 켜짐 또는 마이크 끔 버튼이 있습니다. 이 버튼이 '마이크 끔' 상태로 되어 있다면, 회의 중 발생하는 소리가 녹음되지 않습니다. 반드시 이 버튼을 눌러 '마이크 켜짐' 상태로 변경해야 합니다. 이렇게 설정하면 아이패드 내부에서 재생되는 줌 회의 소리와 함께 사용자의 목소리도 함께 녹음됩니다.
만약 제어 센터에 '화면 기록' 아이콘이 없다면, 설정 앱으로 이동하여 '제어 센터' 메뉴를 선택합니다. '제어 항목 사용자화' 목록에서 '화면 기록'을 찾아 '포함된 제어 항목'으로 추가해 주면 됩니다. 이 간단한 설정 변경만으로도 대부분의 소리 녹화 문제를 해결할 수 있습니다.
3. 해결 방법 2: 줌 앱 내 설정 확인하기
아이패드 자체의 설정 외에도, 줌(Zoom) 앱 내부 설정이 소리 녹음에 영향을 미칠 수 있습니다. 줌 앱은 회의 중 마이크와 스피커를 제어하는 여러 가지 옵션을 제공하기 때문에, 이 설정들이 올바르게 되어 있는지 확인하는 것이 중요합니다.
줌 회의에 참여한 후, 화면 하단의 메뉴 바에서 '오디오' 아이콘을 확인합니다. 오디오가 정상적으로 연결되어 있다면 헤드셋 모양의 아이콘이 보일 것입니다. 이 아이콘을 클릭하여 마이크가 음소거되지 않았는지 확인합니다. 간혹 사용자가 본인의 목소리만 음소거하고 회의 소리를 듣고 있는 경우, 화면 녹화 시 마이크가 켜져 있어도 소리가 녹음되지 않을 수 있습니다.
또한, 줌 회의 설정에서 '오디오' 메뉴를 통해 '스피커'가 제대로 활성화되어 있는지 확인해야 합니다. 아이패드에 이어폰이나 블루투스 헤드셋이 연결되어 있다면, 소리가 해당 기기로 출력되기 때문에 화면 녹화 시 아이패드 자체의 소리가 녹음되지 않을 수 있습니다. 이 경우, 이어폰을 제거하거나 줌 앱 내에서 스피커 출력을 아이패드 본체로 변경하는 옵션을 찾아 설정해야 합니다.
4. 해결 방법 3: 마이크 및 오디오 권한 확인하기
아이패드 운영체제(iOS/iPadOS)는 앱이 마이크와 카메라와 같은 민감한 하드웨어에 접근할 때 반드시 사용자로부터 권한을 받도록 되어 있습니다. 만약 줌 앱이 마이크 권한을 허용받지 못했다면, 회의 소리가 정상적으로 출력되더라도 녹화 시에는 소리가 녹음되지 않을 수 있습니다.
이 문제를 해결하기 위해, 아이패드 설정 앱으로 이동하여 왼쪽 메뉴에서 'Zoom'을 찾습니다. 'Zoom' 메뉴를 선택하면 해당 앱에 대한 권한 설정 페이지가 나타납니다. 이 페이지에서 '마이크' 항목이 활성화되어 있는지 확인합니다. 만약 '마이크' 항목이 비활성화되어 있다면, 토글 버튼을 눌러 활성화시켜야 합니다. '카메라'나 다른 권한들도 함께 확인하여 정상적으로 설정되어 있는지 점검하는 것이 좋습니다.
줌 앱을 처음 설치할 때, '마이크 권한을 허용하시겠습니까?'와 같은 팝업 창이 나타나는데, 이때 '허용 안 함'을 선택했을 경우 이러한 문제가 발생할 수 있습니다. 이 경우, 위에서 설명한 대로 설정 앱에서 수동으로 권한을 변경해 주면 됩니다.
5. 해결 방법 4: 줌 녹화의 숨겨진 비밀, '호스트'만 가능한 녹화
아이패드 화면 녹화 기능 외에, 줌 자체의 '녹화' 기능을 사용하는 경우도 있습니다. 줌의 공식 녹화 기능은 클라우드 또는 로컬에 회의 전체를 저장하는 방식으로, 훨씬 더 안정적이고 고품질의 녹화를 제공합니다. 하지만 이 기능은 회의의 호스트에게만 권한이 부여됩니다.
만약 사용자가 회의의 호스트가 아닌 일반 참가자라면, 화면 하단의 메뉴 바에 '녹화' 아이콘이 보이지 않거나 비활성화되어 있을 수 있습니다. 이 경우, 아이패드 자체의 화면 녹화 기능을 사용해야 하며, 위에서 언급한 마이크 설정이 매우 중요해집니다.
만약 호스트로서 회의를 녹화하고 싶다면, 먼저 회의를 시작한 후 화면 하단 메뉴에서 '더 보기(…)' 아이콘을 누릅니다. 이 메뉴 안에 '녹화' 옵션이 있습니다. 이 옵션을 선택하면 클라우드 녹화 또는 로컬 녹화를 시작할 수 있습니다. 이 방법은 호스트에게만 가능하지만, 회의의 모든 참가자 화면과 소리를 고품질로 녹화할 수 있다는 장점이 있습니다. 만약 호스트가 아니면서 이 기능으로 녹화를 하고 싶다면, 호스트에게 녹화 권한을 요청해야 합니다.
6. 이 모든 방법을 시도해도 안 될 때: 최종 점검 및 꿀팁
위의 모든 방법을 시도했음에도 불구하고 여전히 줌 녹화 시 소리가 나지 않는다면, 다음의 몇 가지 사항을 추가로 확인해 볼 필요가 있습니다.
- 아이패드 재부팅: 가장 기본적인 해결책이지만, 시스템 오류나 일시적인 충돌을 해결하는 데 효과적입니다. 아이패드를 껐다가 다시 켜면 대부분의 소프트웨어 문제가 해결되곤 합니다.
- 줌 앱 최신 버전 업데이트: 줌은 보안 및 버그 수정을 위해 정기적으로 업데이트를 배포합니다. 구형 버전의 앱을 사용하고 있다면, 앱스토어로 이동하여 줌 앱을 최신 버전으로 업데이트하세요.
- 아이패드 운영체제(iPadOS) 업데이트: 줌 앱뿐만 아니라, 아이패드 자체의 운영체제도 최신 버전인지 확인해야 합니다. 설정 > 일반 > 소프트웨어 업데이트에서 최신 버전으로 업데이트할 수 있습니다.
- 이어폰 또는 블루투스 기기 연결 해제: 아이패드에 이어폰이나 블루투스 헤드셋이 연결되어 있는지 다시 한번 확인하고, 만약 연결되어 있다면 해제한 상태에서 녹화를 시도해 보세요.
- 소리 설정 확인: 아이패드 본체의 음량을 최대로 올려놓고 녹화를 시작하는 것도 좋은 방법입니다. 음량이 너무 작게 설정되어 있어 녹화된 영상에서 소리가 들리지 않는 것처럼 느껴질 수 있습니다.
이러한 단계들을 차근차근 따라 해보면 아이패드 줌 녹화 소리 문제를 대부분 해결할 수 있습니다. 특히, 제어 센터의 화면 녹화 마이크 설정과 줌 앱의 마이크/오디오 권한이 가장 중요한 핵심 포인트이니, 이 두 가지를 우선적으로 확인하는 것을 추천합니다.
더 자세한 참고자료는 아래를 참고하세요.
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