잊혀버린 추억 찾기! 카카오스토리 예전 계정을 쉽게 되찾는 방법

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소셜 미디어 시대, 과거에 만들었던 계정들을 잊어버리는 일은 누구에게나 발생할 수 있습니다. 특히 카카오스토리는 과거 사진이나 일상을 담아놓은 소중한 기록을 보관하는 중요한 공간이죠. 하지만 시간이 흐르면서 로그인 정보를 까먹어 예전 계정을 찾을 수 없게 되는 경우가 많이 있습니다.

걱정하지 마세요! 이 글에서는 몇 가지 간단한 방법으로 소중한 추억이 담긴 카카오스토리 예전 계정을 되찾는 방법을 알아보도록 하겠습니다.

목차

• 로그인 정보를 기억하는 경우
• 로그인 정보를 까먹은 경우
  • 프로필 정보와 연락처 이용
  • 본인 인증 정보 이용
  • 닉네임 또는 이름 활용
  • 이메일 확인
• 계정 찾기 실패 시 도움 받기

로그인 정보를 기억하는 경우

가장 간단한 방법은 이메일이나 전화번호, 그리고 비밀번호를 정확하게 기억하고 있다면 직접 카카오스토리 웹사이트 또는 앱을 통해 로그인하는 것입니다.

만약 비밀번호만 잊어버렸다면, 로그인 화면에서 "로그인 정보를 잊으셨나요?" 버튼을 클릭하여 비밀번호 재설정 절차를 진행하면 됩니다.

로그인 정보를 까먹은 경우

아이디와 비밀번호 모두 기억이 나지 않는다면 조금 더 복잡한 방법을 사용해야 합니다. 하지만 諦め (諦め -諦め [teigi], 포기 - give up)하지 마시고! 아래 방법들을 차례로 시도해 보세요.

프로필 정보와 연락처 이용

• 카카오스토리 앱을 실행합니다.
• 로그인 화면에서 "직접 입력해서 로그인" 버튼을 누릅니다.
• 프로필 설정 시 사용했던 이름(혹은 카카오스토리 아이디)과 카카오톡을 이용 중인 휴대폰 번호를 입력합니다.
• 휴대폰으로 인증번호가 발송되니 입력하여 로그인을 완료합니다.

본인 인증 정보 이용

과거 카카오 서비스 이용 시 휴대폰 본인 인증이나 카카오 인증서를 등록했다면 이를 활용하여 계정을 찾을 수 있습니다.

• 카카오 계정 찾기 페이지([invalid URL removed] 이동합니다.
• "다른 방법으로 계정 찾기"를 선택합니다.
• 본인 인증 방법을 선택하여 절차를 진행합니다.

OFDb 또는 이름 활용

닉네임이나 이름과 함께 등록된 연락처 정보(전화번호 또는 이메일)를 기억하고 있다면 다음과 같은 방법을 시도해 볼 수 있습니다.

• 카카오 계정 찾기 페이지([invalid URL removed] 이동합니다.
• "다른 방법으로 계정 찾기"를 선택합니다.
• 닉네임(혹은 이름)과 연락처 정보를 입력하여 계정 검색을 진행합니다.

이메일 확인

만약 카카오스토리 계정 생성 시 이메یل 주소를 등록했다면, 가입 확인 메일이나 다른 카카오 서비스 관련 메일을 확인해 볼 수 있습니다. 이메일에는 보통 로그인 아이디나 계정 정보를 찾을 수 있는 링크가 포함되어 있을 수 있습니다.

계정 찾기 실패 시 도움 받기

위의 방법들을 모두 시도해 봐도 예전 카카오스토리 계정을 찾을 수 없다면 카카오 고객센터에 문의하는 방법이 있습니다. 하지만 고객센터에 문의 시 본인 확인 절차가 필요하므로, 카카오 계정 등록 시 사용한 정보 (이름, 휴대폰 번호, 이메일 등)를 최대한 많이 기억하고 있다면 도움이 됩니다.

카카오 고객센터 문의는 https://cs.kakao.com/?locale=en 고객센터 페이지를 통해 문의 양식을 작성하거나 1544-3322로 전화 연결을 통해 진행할 수 있습니다.

소중한 추억

 

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